京东金融保存用户截图 是窃取隐私还是技术失误

据中国之声《新闻纵横》报道:这两天,有网友在网上发布了两条视频,视频中显示京东金融的App会不当获取用户的敏感图片信息,京东金融的行为引发了很多用户的质疑。在事件发酵之后,京东金融也很快就这一事件致歉,而其向中国之声发来的书面回应中称,绝没有不当获取用户信息的意图和做法,已经下线了相关功能,并提出一系列整改措施。

随着智能手机的普及,我们的日常生活与社交确实比以往更加便利。随手记录拍下值得自己铭记的瞬间,在看到心仪的物品时只用打开手机扫一扫就能轻松支付,可这些便捷的功能与体验同样让我们放松了警惕。一直以来,移动端应用泄露用户个人隐私的事件就时有发生,无论是有意还是无意,隐私泄露带来的后果都十分严重。那么这次京东金融自动获取图片的行为到底算不算泄露隐私呢?又给我们带来了哪些警示?在纷繁复杂的各种应用里,我们该如何保护自己的隐私?

网友:京东金融App自动获取用户手机截图,有何意图?

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“今天晚上发现一个很不得了的事情,拍个视频给大家说明一下。关于京东金融的软件做的一些见不得光的事情,我们来看一下。首先我们打开京东金融App,然后他不要管他……”

这是微博网友“阿木”16日凌晨发布在微博上的一段体验视频,说的内容,大致是京东金融窃取用户的隐私图片,具体方式是:当京东金融在手机后台运行时,用户在使用手机其它应用时的屏幕截图,会被存储在京东金融的缓存当中。

“京东金融,你为什么要拿我的银行App的截图,你想干什么?”

到底想干什么呢?昨天上午,京东金融方面向中国之声发来文字说明称,这是京东金融在2018年12月发布的版本中的一个便利小功能:如果用户打开京东金融App后进行了截图,京东金融会认为用户有可能想向客服投诉或建议。为了方便用户和客服沟通,京东金融在用户界面的左上角展示图片提示,用户可进一步选择是否联系客服并发送图片。但无论如何,这一截图反馈功能,不具备图片自动上传的能力,图片只是缓存在用户手机本地。目前,京东金融已经下线“图片助手”功金花三张牌app能。

但是,爆料的网友阿木认为,这一解释难以接受。因为,他在此之前还发现,用户使用其它手机应用时拍摄的照片,也会出现在京东金融的缓存文件当中。

“老样子,还是先打开京东金融App把它放到后台,然后我们打开一个美颜相机,随便拍点东西,保存了图片之后,我们等一会儿回去,然后我们继续打开文件夹看一眼,我们可以看到一个596KB、2月16日的文件,我们打开看一看它是什么?我刚刚拍的照片。”

(责任编辑:金花三张牌)

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